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시스디자인으로 꾸민 우리집
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제품 설치 후 7일 이내로
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· 하자 발견시 홈페이지에서 시스톡 1:1 상담을 통해 빠른 접수를 도와드리겠습니다.
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· 수도권 이외 지역은 지방 물류센터로 이동 시점부터 물류비가 발생하며 고객님 부담입니다.
시스디자인 제품의 품질보증기간은
구입일로부터 1년입니다.
· 사용 중 고객님의 과실일 경우 유상 처리됩니다.
· 1년 경과 이후의 A/S는 유상 A/S로 진행됩니다.
· 교환/환불,피해보상은 공정거래 위원회에서 고시한 소비자 분쟁해결기준에 따릅니다.
· 고객지원센터 : 홈페이지 시스톡
보보 –
카우치가 두개인 타입으로 선택구매는 가능 한가요?
sysdesign –
안녕하세요. 더 나은 일상을 제안하는 시스디자인입니다.
누바 소파 카우치가 2개인 타입으로는 선택구매가 불가능하십니다!ㅠㅠ
추가 궁금하신 사항 있으시면 https://sysdesign.channel.io 시스톡을 이용해주세요.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다 : )
김무영 –
발수인가요?
sysdesign –
안녕하세요. 더 나은 일상을 제안하는 시스디자인입니다.
누바 소파 발수가 가능한 패브릭 재질은 아닙니다!
대신 전체커버 분리로 세탁이 가능하신 제품 참고부탁드립니다.
추가 궁금하신 사항 있으시면 https://sysdesign.channel.io 시스톡을 이용해주세요.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다 : )
임희선 –
누바 패브릭을 직접 앉아보고 싶은데요, 쇼룸 외에는 제품을 직접 볼 수 있는 곳은 없나요? 인터넷에서는 까시미아 온라인몰에 소개되어 있던데, 까사미아쪽에도 제품이 들어가 있는곳이 있나요? 지역은 광주 입니다.
sysdesign –
안녕하세요. 더 나은 일상을 제안하는 시스디자인입니다.
누바 패브릭 소파는 현재 시스디자인(판교점) 쇼룸에만 전시되어 있습니다!
까사미아 점에도 들어가 있지 않은 점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ
추가 궁금하신 사항 있으시면 https://sysdesign.channel.io 시스톡을 이용해주세요.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다 : )
최광우 –
혹시 소파를 분리해서 두개로 사용 가능한가요?
sysdesign –
더 나은 일상을 제안하는 시스디자인입니다.
소파 분리는 두덩이로 분리는 가능합니다! 카우치도 좌우호환이 가능합니다 🙂
추가 문의사항은 http://www.sysdesign.co.kr 시스톡을 이용해주세요.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다 : )
suncar77 (인증된 구매자) –
안녕하세요. 누바쇼파 결제했습니다. 충남서산인데 8월14일 이후 쇼파를 받아야 해서요. 가능한지요?^^
sysdesign –
더 나은 일상을 제안하는 시스디자인입니다.
충남 지역의 경우 지정일 배송은 불가하나 해당일 이후로 받아야 하시는 상황이라면 가능합니다~
배송메모에 써주시지 않았다면 시스톡을 통해 말씀해주시면 배송팀에 전달하도록 하겠습니다!
추가 문의사항은 http://www.sysdesign.co.kr 시스톡을 이용해주세요.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다 : )
정다솜 –
안녕하세요, 쇼파는 너무 예쁜데 색깔이 저희집에는 맞지 않네요ㅠㅜ 다른색상으로 변경가능한지, 가능하다면 추가비용이나 가능한 색상 등에 대해 안내 부탁드립니다.
sysdesign –
안녕하세요.
더 나은 일상을 제안하는 시스디자인입니다.
대량생산을 기반으로 제작하고 있어 색상변경은 어려운 점 양해부탁드립니다.
추가 궁금하신 사항 있으시면 http://www.sysdesign.co.kr 시스톡을 이용해주세요.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다 : )
김주현 –
저희 아파트 엘리베이터가 문 200*80 사이즈 입니다.
엘베로 배송이 가능 한지 궁금 합니다.
(니도 소파도 엘베로 배송 가능한지 궁금합니다.)
sysdesign –
안녕하세요, 시스디자인입니다. 누바와 니도 소파 모두 200*80 엘리베이터로 이동 가능합니다 🙂 문의주셔서 감사합니다.
김나래 –
안녕하세요, 문의드립니다.
4월 30일에 결제하고, 경기도 용인시 6월 15일에 배송일 지정 가능한가요?
답변 부탁드립니다.
sysdesign –
안녕하세요! 더 나은 일상을 만드는 시스디자인입니다 🙂
네, 현재 누바소파 5월 말 입고된 후 경기도 용인시 배송일 지정 가능할 것으로 확인됩니다. 다만 4월 30일에 5월 말 입고수량이 모두 품절된다면 일정이 변경될 수 있다는 점 양해부탁드립니다!
다른 문의사항은 시스디자인 홈페이지- 시스톡으로 연락주시면 더 빠르고 친절하게 안내도와드리겠습니다!
감사합니다. 시스디자인이었습니다 🙂
임효성 –
천안입니다 혹시
지금 구매하면 언제즘 받을수 있을까요?
날짜 지정은
불가능한가요
sysdesign –
안녕하세요! 더 나은 일상을 만드는 시스디자인입니다
해당 제품은 품절 상태로, 예약주문을 받고 있으며 5월 말 입고 후 순차적으로 배송될 예정입니다!
입고 후 서울, 수도권 지역은 영업일 기준 7일 이내에, 그 외 지역은 영업일 기준 14일 이내 배송될 예정입니다.
배송일 지정은 천안지역은 불가능한 점 양해부탁드립니다ㅠㅠ 다만, 몇월 몇일 이후로만 받아야 하는 상황이시라면 배송메모에 해당일 이후로만 받을 수 있다고 꼭! 남겨주시길 바랍니다.
다른 문의사항은 시스디자인 홈페이지- 시스톡으로 연락주시면 더 빠르고 친절하게 안내도와드리겠습니다!
감사합니다. 시스디자인이었습니다
illusionseo –
그럼 4월 21일 이후에 받을 수 있게 배송은 가능한가요??
sysdesign –
안녕하세요, 시스디자인입니다 🙂
네, 지정일은 어렵지만 4월21일 이후로 받는 것은 가능하세요!
반드시 배송메모에 해당날짜 이후로 받겠다고 남겨주시는 것 부탁드립니다!
감사합니다.
illusionseo –
부산입니다. 배송일 지정 가능한가요?? 4월 22일에 받고싶은데…
sysdesign –
안녕하세요, 시스디자인입니다 🙂
안타깝지만, 배송일 지정은 서울 및 수도권지역만 가능합니다.
감사합니다.
정선화 –
누바패브릭이 3월31일까지 세일기간이라 미리구매후 4월20일쯤 물건을 받고 싶습니다.가능할까요?
sysdesign –
안녕하세요, 시스디자인입니다 🙂
네, 고객님 배송지가 서울, 수도권 지역이라면 일요일과 공휴일을 제외하여 배송일을 지정하여 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.